Política de privacidad

En SabesQuienEres.com, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos de España (LOPDGDD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras normativas vigentes en Latinoamérica.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Pierre Alonso (nombre comercial: SabesQuienEres)
Correo electrónico: contacto@sabesquieneres.com
Sede legal: [puedes agregar dirección si lo deseas o dejarla confidencial para servicios digitales]

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Recopilamos los siguientes tipos de información, siempre con tu consentimiento:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Fecha de nacimiento (para análisis numéricos y espirituales)

• País de residencia (para adaptar el servicio)

• Historial de consultas o formularios enviados

• Información de pago (procesada mediante pasarelas seguras)

• Preferencias de contacto

Además, cuando navegas en el sitio, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Tiempo de visita, páginas consultadas (cookies analíticas)

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Brindarte orientación personalizada (consulta espiritual o numerológica)

• Crear tu perfil energético para servicios contratados

• Enviar boletines, contenido inspirador y novedades si así lo autorizas

• Mejorar nuestros servicios y optimizar tu experiencia en el sitio

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales

4. Herramientas de terceros

SabesQuienEres.com utiliza herramientas externas que cumplen con normativas de protección de datos:

• Wix: plataforma de desarrollo web donde se aloja este sitio. Wix Ltd. cumple con RGPD y CCPA.

• Mailchimp: servicio para gestionar envíos de correos y boletines. Sus servidores pueden estar en EE.UU., pero garantizan cumplimiento mediante Cláusulas Contractuales Tipo.

• Stripe / PayPal: si adquieres servicios, los pagos se procesan mediante estas plataformas que no almacenan tus datos financieros en nuestro sitio.

5. Transferencias internacionales

Si resides fuera de Europa, o si nuestros proveedores están ubicados en terceros países (como EE.UU. o Israel), tus datos podrían transferirse internacionalmente bajo garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo o equivalentes reconocidas por la Comisión Europea).

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos:

• Mientras mantengas una relación activa con nosotros (usuario o cliente)

• Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales

• O hasta que solicites su supresión

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esa edad, por favor no uses este sitio ni compartas tus datos sin autorización expresa de tus padres o tutores. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Solicitar su rectificación o eliminación

• Limitar u oponerte a su tratamiento

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercerlos, puedes escribirnos a: contacto@sabesquieneres.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente en tu país (por ejemplo, la AEPD en España o la Federal Trade Commission en EE.UU.).

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Todo intercambio de datos personales está encriptado mediante protocolos HTTPS.

10. Cookies y tecnologías similares

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11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos las actualizaciones en esta página con la fecha de la última modificación. Si el cambio afecta directamente el tratamiento de tus datos, te lo notificaremos antes de que entre en vigor.

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Política de Cookies - SabesQuienEres.com

Última actualización: 5 de julio de 2025

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Términos de Uso - SabesQuienEres.com

Última actualización: 5 de julio de 2025

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